Постоянно увеличивающееся количество наших заказчиков, каждый из которых имеет свои индивидуальные производственные потребности и задачи, но вместе с тем одинаково нуждающиеся в качественном и надежном постпродажном сервисе, который включает в себя целый спектр услуг, таких как поставка высококачественных запасных частей по доступной стоимости, инженерно-технологическое постпродажное сопровождение, гарантийное и постгарантийное обслуживание поставленного оборудования, ставят перед Группой компаний «СоюзГорМаш» новые задачи, планомерно и уверено решаемые в рамках инвестиционной программы компании.
Конечно, осуществление данных мероприятий потребовало значительные инвестиции, но понимание важности данного вопроса, продиктованное потребностями наших потребителей, заставляют планировать инвестиционную программу ориентируясь на самые сжатые сроки обеспечивая её безусловное выполнение. Так, с целью повышения эффективности поставки запасных частей, на базе ООО «СоюзГорМаш-Инжиниринг», г. Санкт-Петербург, создано специализированное подразделение, занимающееся вопросом снабжения запасными частями. Для обеспечения качественного гарантийного и постгарантийного сервиса расширен штат сервисного подразделения, которое получило дополнительные единицы автотранспорта. Реализованы мероприятия по техническому перевооружению испытательных стендов оборудования на нашем производстве в дополнении к постоянно проводящимся мероприятия по дополнительному обучению персонала.
Уверены, что все вышеуказанные мероприятия и инвестиции будут высоко оценены нашими потребителями и партнерами.
